圖里這位從容不迫、面帶微笑的男士，不是演員，不是模特，是我們派迪科技的后臺守護神——TONG，全名就三個(gè)字母，簡(jiǎn)單但讓人安心。

你看到的是他在鍵盤(pán)前的模樣。你沒(méi)看到的，是他后臺開(kāi)了八個(gè)終端窗口、瀏覽器開(kāi)了四種調試工具、微信還在閃爍“客戶(hù)報錯！”的消息提示。

他不急，因為他已經(jīng)習慣了做一個(gè)“專(zhuān)業(yè)出手，不慌不忙”的問(wèn)題終結者。

客戶(hù)的“驚叫”日常

那天下午，一位客戶(hù)運營(yíng)小姐姐突然在群里發(fā)來(lái)大紅感嘆號：“TONG?。?！我們官網(wǎng)突然彈了一個(gè)錯誤提示，是不是被黑了??！”

TONG放下手邊的飲料杯，默默推了下眼鏡（雖然他沒(méi)戴），然后熟練地遠程登錄、查看日志、重啟緩存、修復一段錯位的 API 調用邏輯。全程不到 20 分鐘，頁(yè)面一切如常，客戶(hù)松了一口氣：“太神了你！TONG，你該不會(huì )是機器人吧？”

TONG回了一個(gè)笑臉表情，淡定說(shuō)：“不是機器人，是你專(zhuān)屬技術(shù)支援?！?/p>

我們眼中的 TONG

TONG不是“多話(huà)型同事”，他不會(huì )在群里搶話(huà)題，也不發(fā)“早安貼”，但只要有技術(shù)問(wèn)題，他總是第一個(gè)回應。

他精通服務(wù)器、數據庫、前端兼容性問(wèn)題，還養成了一個(gè)習慣——“報錯不慌，看日志先”。所以我們說(shuō)，他不是技術(shù)支持，是項目生命線(xiàn)上的“穩壓器”。

派迪的服務(wù)承諾：技術(shù)不離線(xiàn)

每個(gè)客戶(hù)遇到的問(wèn)題，在TONG眼里都不是“事”，而是待解決的節點(diǎn)。而每一次響應的背后，都是我們派迪對服務(wù)流程的敬畏，對客戶(hù)體驗的堅持。

技術(shù)從來(lái)不是冷冰冰的代碼，而是支撐客戶(hù)業(yè)務(wù)正常運轉的溫度。

如果你問(wèn)：“萬(wàn)一哪天網(wǎng)站出問(wèn)題了怎么辦？”

放心，有TONG在，有派迪在。你可能看不到他在操作臺忙碌的樣子，但你一定能感受到：一個(gè)專(zhuān)業(yè)靠譜的團隊，已經(jīng)默默接住了你可能掉落的那一刻。

派迪科技，不止建站，更在用技術(shù)陪你走得更遠。